Como cancelar uma reserva?

Se precisar cancelar uma reserva feita na plataforma Ribus, siga este passo a passo:

1. Acesse sua conta Ribus: Primeiro, faça login na plataforma Ribus, seja no site ribus.io ou pelo app.ribus.io, utilizando seu e-mail e senha.

2. Vá até a seção "Minhas Reservas": No painel de usuário, localize a seção "Minhas Reservas" ou "Histórico de Reservas", onde todas as reservas feitas estão listadas. Clique na reserva que deseja cancelar.

3. Verifique os detalhes da reserva: Ao abrir a reserva específica, você verá uma página com todos os detalhes, como datas, código da reserva e status.

4. Clique na opção de cancelamento: Na mesma página de detalhes, haverá uma opção ou botão para "Cancelar Reserva". Clique nele para iniciar o processo de cancelamento.

5. Confirme o cancelamento: Após clicar em "Cancelar Reserva", será solicitado que você confirme a ação. Leia os termos de cancelamento, como prazos e possíveis penalidades, e depois confirme.

6. Receba a confirmação: Após a confirmação do cancelamento, você receberá um e-mail informando que a reserva foi cancelada com sucesso. Esse e-mail serve como registro, então mantenha-o guardado para referência futura.

**Política de Cancelamento**: É importante revisar as políticas de cancelamento antes de concluir a ação, pois elas podem variar dependendo do tipo de imóvel e das regras aplicáveis para cada hospedagem. Certifique-se de fazer o cancelamento dentro do prazo permitido para evitar penalidades.

Se você tiver qualquer dúvida ou encontrar dificuldades ao tentar cancelar a reserva, entre em contato com o suporte da Ribus para obter ajuda.